Quanto custa a OrdFox?
O Starter custa €45/mês, o Professional €75/mês e o Complete €109/mês no pagamento anual — ou €59, €89 e €129 no pagamento mensal. Preços sem IVA. Os pagamentos online com cartão também têm uma taxa de plataforma por pedido, que já inclui o processamento do cartão; ela consta no seu contrato e explicamos tudo na conversa.
Tem contrato?
Os planos são num contrato de 12 meses; no pagamento anual o preço é menor. Enviamos o contrato para você ler antes de assinar qualquer coisa.
Tem taxa de configuração inicial?
A configuração inicial é sob medida para o seu restaurante, com orçamento antes de você fechar. Fale com a gente e dizemos o valor antes de você se comprometer.
Posso continuar no Just Eat, Deliveroo ou Uber Eats?
Sim, e a maioria dos donos continua. Os marketplaces são úteis para encontrar clientes novos. A OrdFox é para os seus clientes fiéis: cada um que pede direto é um pedido em que você não paga comissão de marketplace.
Quem faz as entregas?
Os seus próprios entregadores, usando o app do entregador da OrdFox com despacho e rastreio ao vivo, incluído em todos os planos. Ainda não oferecemos frota de entregadores terceirizada. Se você não tem entregadores, pode começar com pedidos para retirada.
Meus clientes vão ver a marca OrdFox?
A sua marca fica em primeiro plano: seu nome, logo, cores e domínio. Pode aparecer um pequeno crédito “Powered by OrdFox”.
O que são “mensagens automáticas para os seus clientes”?
E-mails e notificações que vão automaticamente para os seus próprios clientes: lembrete de carrinho abandonado, um obrigado depois do segundo pedido, lembretes de “peça de novo” e datas especiais. Estão incluídas no plano Complete. Isto não é gestão de anúncios no Google ou na Meta.
Vocês fazem apps para Android também?
Ainda não. Os planos Professional e Complete incluem o seu próprio app iOS. A versão para Android vem em breve, e vamos avisar quando estiver pronta em vez de prometer uma data que não podemos cumprir.
De que equipamento eu preciso?
Qualquer tablet ou computador moderno com navegador atualizado roda o PDV e a tela da cozinha. Os entregadores usam o app do entregador no celular.
Como eu recebo o dinheiro?
Os pagamentos com cartão passam pela Stripe e caem na sua própria conta Stripe, e a Stripe transfere para a sua conta bancária.