Os preços incluem IVA?
Não. Todos os preços deste site são sem IVA.
Tem contrato?
Sim. Todos os planos são num contrato de 12 meses. No pagamento anual, o preço mensal é menor; no pagamento mensal, os pagamentos ficam divididos. Enviamos o contrato para você ler antes de assinar qualquer coisa.
Tem taxa de configuração inicial?
A configuração inicial depende do seu restaurante: o tamanho do cardápio, de onde ele vem e se você precisa do seu próprio app. Vemos isso juntos na conversa e dizemos o valor antes de você se comprometer.
Tem outras taxas?
Os pagamentos online com cartão têm uma taxa de plataforma por pedido, com o processamento do cartão já incluído. Ela consta no seu contrato, e explicamos tudo com você antes da assinatura.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Fale com a gente e passamos você para o plano certo — por exemplo, adicionando o PDV e a tela da cozinha quando precisar.
Em que idioma é o atendimento?
Em português e inglês, em todos os planos.
Vocês fazem apps para Android?
Ainda não. O Professional e o Complete incluem o seu próprio app iOS. A versão para Android vem em breve, e vamos avisar quando estiver pronta em vez de prometer uma data que não podemos cumprir.
De que equipamento eu preciso?
Qualquer tablet ou computador moderno com navegador atualizado roda o PDV e a tela da cozinha. Os entregadores usam o app do entregador no celular.